Bỏ qua phần điều hướng, tới nội dung chính
NewSun Hospitality

NewSun Hospitality

Tin tức

Cập nhật Thị trường Du lịch & Khách sạntheo thời gian thực

Tin tức mới, xu hướng mới nổi, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn... Cùng nhiều câu chuyện về văn hoá doanh nghiệp.

06/08/2026Kiến thức & Kinh nghiệm

Booking b2b là gì? vai trò của kênh đại lý trong ngành du lịch và khách sạn

images

Booking B2B là gì? Trong ngành du lịch và khách sạn, hoạt động bán hàng không chỉ diễn ra trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng cuối. Một phần quan trọng của doanh thu đến từ mạng lưới đại lý du lịch, công ty lữ hành, đơn vị tổ chức sự kiện và các đối tác phân phối. Những đơn…

16/06/2026Kiến thức & Kinh nghiệm

Kỹ năng lãnh đạo khách sạn hiện đại: chìa khóa nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng

analyzing-statistical-data-with-colleagues

Trong bối cảnh ngành hospitality bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, kỳ vọng của khách hàng thay đổi nhanh hơn và thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, vai trò của người lãnh đạo khách sạn cũng đang thay đổi sâu sắc. Một nhà quản lý giỏi vận hành chưa chắc đã đủ để dẫn…

10/06/2026Kiến thức & Kinh nghiệm

Trao quyền (empowerment) cho nhân viên tiền sảnh: nghệ thuật giải quyết phàn nàn của khách hàng ngay tại điểm chạm đầu tiên

images5362348_0.3

Trong ngành khách sạn, không phải mọi trải nghiệm đều hoàn hảo. Một phòng chưa sẵn sàng đúng giờ, một yêu cầu đặc biệt chưa được đáp ứng hay một sự cố phát sinh trong quá trình lưu trú đều có thể trở thành nguyên nhân dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng. Điều đáng nói là…

09/06/2026Kiến thức & Kinh nghiệm

Cross-training (đào tạo chéo) liên bộ phận: chìa khóa vàng giúp khách sạn vận hành linh hoạt trong khủng hoảng

xay-dung-chinh-sach-dao-tao-nhan-su-cho-doanh-nghiep-2

Ngành khách sạn là một trong những lĩnh vực có mức độ phụ thuộc cao vào sự biến động của thị trường. Những thay đổi về nhu cầu du lịch, xu hướng tiêu dùng, áp lực chi phí vận hành, tình trạng thiếu hụt lao động hay sự cạnh tranh ngày càng gay gắt đều có thể tác động trực tiếp đến…

25/04/2025Kiến thức & Kinh nghiệm

Top 5 Lỗi Thường Gặp Khi Lập Kế Hoạch Vận Hành Khách Sạn

Business startup entrepreneur strategy target concept

Việc vận hành một khách sạn thành công không chỉ phụ thuộc vào kiến trúc đẹp, vị trí đắc địa hay đầu tư thiết bị hiện đại. Yếu tố cốt lõi nằm ở kế hoạch vận hành tổng thể – được xây dựng bài bản và linh hoạt. Tuy nhiên, nhiều chủ đầu tư hoặc ban điều hành – đặc biệt là các khách…

25/04/2023Kiến thức & Kinh nghiệm

"Con đường di sản miền Trung" và top địa điểm dừng chân tuyệt đẹp

Thanh-Nha-Ho

Dải đất miền Trung không chỉ có nắng gió khô cằn, những đường bờ biển xanh bất tận mà còn có các di sản thế giới được UNESCO công nhận tạo thành “con đường di sản” miền Trung – nơi hội tụ giá trị văn hóa của dân tộc. Và một số những điểm dừng chân tuyệt đẹp tại nơi đây:

Bạn Cần Tư Vấn?

Hãy cho chúng tôi biết email của bạn