NewSun Hospitality
Tin tức mới, xu hướng mới nổi, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn... Cùng nhiều câu chuyện về văn hoá doanh nghiệp.
Trong ngành hospitality - nơi trải nghiệm, cảm xúc và niềm tin đóng vai trò quyết định trong hành vi mua hàng website không còn là một kênh thông tin mang tính hình thức. Đó chính là “mặt tiền số” của thương hiệu, là điểm chạm đầu tiên và quan trọng nhất giữa doanh nghiệp với…
Trong bối cảnh ngành khách sạn – du lịch đang vận hành trong một hệ sinh thái số hóa mạnh mẽ, nơi mỗi cú click, mỗi lượt tìm kiếm hay mỗi lần đặt phòng đều để lại dấu vết dữ liệu, truyền thông marketing không còn là câu chuyện “đăng bài cho đủ tần suất” hay “chạy quảng cáo theo…
Trong kỷ nguyên số hoá, nơi hành vi khách hàng thay đổi nhanh hơn bất kỳ bản kế hoạch marketing nào, mạng xã hội đã vượt ra khỏi vai trò của một kênh truyền thông đơn thuần để trở thành “mặt tiền thương hiệu” của doanh nghiệp. Đây là nơi khách hàng hình thành ấn tượng đầu tiên,…
Trong ngành khách sạn, giá phòng không chỉ là con số hiển thị trên website hay OTA, mà còn là “công cụ điều khiển” trực tiếp đến lợi nhuận và mối quan hệ với khách hàng. Một sai lầm phổ biến nhưng ít khi được nhìn nhận đúng mức chính là áp dụng cùng một mức giá và ưu đãi trên tất cả kênh phân phối – từ OTA, đại lý du lịch, cho đến website trực tiếp của khách sạn.
Vận hành khách sạn không phải là vấn đề đơn giản đối với các nhà đầu tư. Bên cạnh đó, áp lực cạnh tranh cao cùng sự phát triển của công nghệ cũng là nguyên nhân gây ra khó khăn cho việc quản lý – điều phối các cơ sở lưu trú. Nếu như chủ đầu tư có thể tìm được một hướng đi ổn định thì sẽ có thể vượt qua các ảnh hưởng tiêu cực, tạo tiền đề để phát triển lâu dài.Những thách thức thường…
Để đem lại trải nghiệm mới mẻ và thú vị, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch, nhiều khách sạn đã thay đổi cách phát triển kinh doanh để bắt kịp xu thế. Vậy những xu hướng phát triển kinh doanh khách sạn nào sẽ trở lên thịnh hành trong năm 2023 ?
VN