NewSun Hospitality
Tin tức mới, xu hướng mới nổi, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn... Cùng nhiều câu chuyện về văn hoá doanh nghiệp.
Trong ngành du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng và du thuyền, booking từ đại lý và đối tác B2B có thể được tiếp nhận thông qua nhiều phương thức khác nhau. Email và Zalo vẫn là những công cụ phổ biến nhờ sự tiện lợi, dễ sử dụng và gần như không tạo ra rào cản khi bắt đầu hợp tác…
Trong nhiều năm, đào tạo nhân sự thường được xem là một hoạt động hỗ trợ nhằm giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi với công việc, tuân thủ quy trình và nâng cao năng lực chuyên môn. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi cách công việc được thực…
Trong bối cảnh ngành Hospitality đang bước vào giai đoạn cạnh tranh dựa trên chất lượng trải nghiệm, hiệu quả vận hành và khả năng thích ứng, công nghệ ngày càng giữ vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp khách sạn, khu nghỉ dưỡng và đơn vị dịch vụ…
Trong những năm gần đây, công nghệ đã trở thành một trong những yếu tố có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến cách doanh nghiệp du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng và du thuyền vận hành. Từ hoạt động đặt dịch vụ, quản lý doanh thu, chăm sóc khách hàng đến điều phối nhân sự, nhiều quy trình…
Trong quá trình chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn, khu nghỉ dưỡng, du lịch và du thuyền bắt đầu đầu tư vào các nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, không ít đơn vị vẫn nhầm lẫn giữa Booking Portal và Booking…
Trong những năm gần đây, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu tất yếu đối với các doanh nghiệp trong ngành du lịch, khách sạn và nghỉ dưỡng. Khi hành vi đặt dịch vụ của khách hàng và các đại lý ngày càng thay đổi theo hướng trực tuyến, việc duy trì quy…
Trong nhiều năm qua, các doanh nghiệp trong ngành du lịch và khách sạn đã đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, khi nhắc đến chuyển đổi số, phần lớn doanh nghiệp thường tập trung vào kênh bán hàng…
Trong ngành Hospitality, tốc độ phản hồi và độ chính xác trong quá trình tiếp nhận booking có ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng, hiệu quả vận hành và doanh thu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tại nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng, doanh nghiệp du lịch và đơn vị khai…
Trong nhiều năm trước, sức hấp dẫn của một sản phẩm du thuyền chủ yếu được quyết định bởi thiết kế tàu, chất lượng dịch vụ, hành trình tham quan và hệ thống tiện ích trên tàu. Tuy nhiên, khi ngành du lịch bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, công nghệ đã trở thành một yếu tố…
VN